睿因路由器已连接但无法上网怎么办？

问:睿因路由器，电脑/手机连接后提示已连接但无法上网，这时怎么回事？

答:连接到路由器后显示已连接但无法上网，这种情况表明你的路由器与运营商的服务器之间未连接，也就是你的路由器无法上网。

所以，现在你需要做的是，找到导致你的睿因路由器无法上网的原因，然后有针对性的解决即可，可以按照下面的步骤进行操作。

如果你家里的宽带出问题了，那么无论路由器上如何设置，都是不能上网的。可以通过下面的方法，来判断自己的宽带是否有问题。

1.查看光猫上“光信号”或者“LOS”指示灯的状态，如果指示灯是红色常亮/闪烁。说明你的宽带线路有问题，或者光猫有问题。这种情况下，自己无法解决，请联系你的运营商来解决。

6.将你的睿因路由器恢复出厂设置，并重新设置一次。

注意:

（1）如果不清楚如何将睿因路由器恢复出厂设置，可以阅读下面的文章，查看详细操作步骤。

睿因路由器怎么恢复出厂设置？

（2）路由器恢复出厂设置之后，一定要重新设置，否则无法上网。可以按照下面文章中的方法，重新设置你的睿因路由器。

睿因路由器设置上网步骤

如果你的宽带没有问题，睿因路由器的网线连接和相关设置都正确，但你的睿因路由器就是连不上网。通过排除法，基本上可以判断是你的这个睿因路由器有问题，可以联系厂家进行售后处理。

补充说明:

如果家里有旧路由器，可以换上以前的旧路由器，来测试下是否可以上网？ 如果使用其他路由器可以上网，可以确定是你的睿因路由器有问题。

相反的，如果使用其他的路由器也不能上网，则可能是你的宽带有问题，或者路由器上的设置有问题，请仔细检查这2个方面。