路由器PPPOE拨号上网WAN口获取不到IP地址怎么办

首先，在拨号前我们需要先检查网络连接是否正常。可以查看网线是否插好，是否有电信或联通等网络运营商的中继设备故障等。

如果网络连接正常，那么我们需要再次检查PPPOE帐号和密码是否正确。并且还要检查运营商是否已经开通了该帐号。

如果帐号和密码都正确，那么就需要检查路由器配置是否正确了。检查WAN口接口类型是否为PPPOE，检查VPI/VCI参数是否正确，是否指定了正确的MAC地址等。

有时候，路由器连接网络时候可能会因为防火墙或者杀毒软件的缘故造成拨号失败。此时我们可以先关闭防火墙和杀毒软件，再进行拨号尝试。

如果以上方法都不行，我们还可以联系网络运营商。他们可以在系统中检查网络账号是否正常，是否有异常情况等，如果是系统故障的话那么他们会进行处理。同时，我们也可以问一下网络运营商是否有限制多设备使用同一账号的情况，如果有的话问题也就解决了。