在WindowsXP中安装软件时出现错误1714错误消息HP照片

故障现象
安装软件时，当安装在6%到50%之间时，会出现以下错误信息:


错误1714:不能删除
（无法删除XXXX xxx）
错误1714:无法删除旧版本
（不能删除的较早版本）
错误会对以下产品的影响:HP Photosmart摄像头，HP Photosmart打印机，HP激光打印机，惠普Officejet一体，HP Photosmart一体机和HP Photosmart扫描仪。
解决方法
惠普发布了一个补丁来解决这个问题。

在适当的驱动程序和软件下载页面上，单击HP产品在安装过程中的更新。
。
当提示时，单击打开
开始下载并运行软件安装程序。
根据屏幕上的提示安装软件。
本程序运行后，设备安装。


规避方法
如果补丁无法解决问题，请使用下面的方法解决问题:


警告:下面的解决方案可能会删除其他HP产品的软件程序。除非您有所有产品的安装盘，否则不要执行以下步骤。

单击开始
然后单击控制面板
。
双击添加或删除程序
。
选择HP图像区域名称
惠普照片和成像软件
在软件中提到的软件或错误信息，然后单击删除
（c）2012

休利特帕卡德开发公司，.




中国